作為全國新時代文明實踐中心試點縣，湖北大冶建立起覆蓋城鄉(xiāng)的文明實踐站所，13萬名志愿者像“蒲公英”一樣活躍在城鄉(xiāng)各角落，成為城市文明的流動名片。
一門“大炮”效果意想不到
在大冶縣大箕鋪鎮(zhèn)后畈村北海灣，人稱“大炮”的陳珍喜在留守婦女中頗有威望，講話大大咧咧、走路風風火火就是她的標簽。
村里開展新時代文明實踐志愿服務活動，老黨員侯國水上門請陳珍喜帶頭當志愿者，一連三次，陳珍喜卻都拒絕了：“不懂，也不會?！?/p>
“只交給你一件事，跳廣場舞的時候，宣傳搞好環(huán)境衛(wèi)生，從清理自家周邊的溝渠、花壇開始，這可以吧？”終于，侯國水發(fā)起第四次邀請的時候，陳珍喜答應試試。
活動結(jié)束后，陳珍喜逐漸接受了這類志愿服務活動。不只是她，80多歲的老人沒事就在路邊撿垃圾，小學生也加入環(huán)保大軍。大家紛紛表示，這樣的活動最好多舉辦幾場！
漸漸地，村里的文明實踐志愿服務活動已不僅僅局限于衛(wèi)生整治，移風易俗、鄉(xiāng)規(guī)民風等工作依次展開。“這些陋習早該改了，鄉(xiāng)風文明要靠你們年輕人帶頭；打斷骨頭還連著筋，親兄弟吵架讓人笑話……”當兩兄弟為給父親辦喪事吵得不可開交時，“大炮”上前勸說，“戰(zhàn)事”很快平息。
在陳珍喜的帶動下，北海灣形成了一支30多人的志愿者隊伍。
一次親身體驗勝過千言萬語
雨潤廣場，大冶最繁華的商街，十字路口處，一座藍白相間的崗亭上，“城管執(zhí)法角色互換體驗崗”幾個大字引人注目。
“多少病人等著我動手術(shù)呢，到這里就是浪費時間！”一名醫(yī)生抱怨道。就在剛才，他的電動車因為亂停放被城管執(zhí)法人員拖走，他本人也告知到崗亭跟班執(zhí)勤一天，才能取回車。
一天下來，他像變了個人，體驗感言寫了兩頁紙?！氨壬眢w的勞累更難過的是群眾的不理解”“如果人人都圖方便，亂停亂放、亂丟亂扔，城市就會進入無序狀態(tài)，傷害的還是大家”……
像這樣的崗亭故事，城管中隊長曹彪并不少見，看著體驗結(jié)束的市民心悅誠服的笑臉，他總結(jié)道：“來時怨氣沖天，走時心悅誠服?！蔽拿黟B(yǎng)成是一個過程，既要有春風化雨的宣傳教育，更要有針對性強的約束機制。大冶市市委宣傳部副部長，市城市文明創(chuàng)建中心主任黃朝霞認為，一次親身體驗勝過千言萬語。
告別冷漠“一呼百應”
教師擔任“筑夢園丁”，為孩子們開展第二課堂；律師和法律工作者組建普法小分隊，為居民答疑解惑；老人加入“俏夕陽”環(huán)保小分隊；家庭主婦組成“汪星人”文明養(yǎng)犬隊……在高新區(qū)朝陽社區(qū)，“朝陽群眾”志愿服務隊有120多人，他們按職業(yè)和身份特點組建了8個小分隊，辛勤的志愿服務換來的是社區(qū)溫馨體貼的積分獎勵——3積分是一塊肥皂，13積分是一提抽紙……
“兌換的不僅僅是一點東西，更是一種認同?！鄙鐓^(qū)居委會委員劉夢云說，積分制廣受歡迎，轄區(qū)商戶紛紛加入，提供免費理發(fā)、餐飲等積分獎勵。
在保安鎮(zhèn)沼山村，志愿服務積分還可以兌換一棵果苗，栽在房前屋后，兩三年就能掛果。
開展新時代文明實踐中心建設(shè)以來，大冶制定志愿服務激勵回饋管理辦法，以志愿服務時長累計積分，為志愿者提供日常生活用品，評為星級志愿者的，還可獲得免費體檢、公交卡充值等服務。
“截至目前，全市已發(fā)放30多萬元的積分獎勵物品?！贝笠笔形Ｎ?、宣傳部長左高峰說，大家都是志愿者，也都是志愿活動的受益者，志愿服務讓居民告別了“冷漠癥”，積極參加各級黨組織的各項活動，實現(xiàn)了對黨的政策、群眾訴求“一呼百應”。
立足從群眾中來、到群眾中去，大冶市文明實踐中心將村（社區(qū)）實踐站、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）實踐所逐級上報的群眾需求，整理成志愿服務項目菜單，構(gòu)建了“摸清需求—拿出清單—出單—派單—評估”的流程化配送機制，讓文明實踐項目更加精準。
